Kapsam:
ibeeka.com üzerinden alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında garanti altındadır.
Garanti Kapsamına Giren Durumlar:
Üretim ve tasarım kaynaklı ayıplar
Normal kullanımda ortaya çıkan kusurlar
Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar:
Kullanıcı hatası
Yanlış yıkama, çekme, yırtılma
Dış etkenle oluşan hasarlar
Süreç:
Kusurlu olduğu düşünülen ürün bize gönderilir, incelenir ve 20 iş günü içinde sonuçlandırılır. Gerekirse değişim veya ücret iadesi yapılır.