MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı: ibeeka.com
(Unvan, adres, e-posta, MERSİS/vergİ bilgileri buraya eklenmelidir.)

Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar.

---

MADDE 2 – KONU
Bu sözleşmenin konusu, alıcının ibeeka.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

---

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin cinsi, miktarı, vergiler dâhil toplam satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş formunda belirtilmektedir.

---

MADDE 4 – TESLİMAT ŞARTLARI
Satıcı, siparişi en geç 5 iş günü içinde kargoya teslim eder. Gecikme yaşanması durumunda alıcı bilgilendirilir.

---

MADDE 5 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun olması gerekmektedir.

Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:

• Hijyen gerektiren ürünler (takı, iç giyim, aksesuar vb.)

• Alıcının isteğine göre hazırlanan kişiye özel ürünler

---

MADDE 6 – İADE
Satıcı, ürünün iadesinden itibaren 14 gün içinde alıcıya ödeme iadesini gerçekleştirir.

---

MADDE 7 – ÜCRET VE TESLİMAT BEDELLERİ
Kargo ücreti, sipariş sayfasında belirtilen koşullara göre alıcı veya satıcı tarafından karşılanır.

---

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.